Catalog

Return

Яка вартість доставки товару при поверненні?

Ви можете повернути товар «Новою поштою» або SAT.

При поверненні товару протягом 14 днів з моменту купівлі вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару.

Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або товар, що не відповідає фото на сайті, ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення.

У яких ситуаціях я можу повернути товар?

Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі.

Зверніть увагу: не всі категорії товарів підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів».

Можна повернути товар, якщо:

  • при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір;
  • товар не такий, як ви очікували;
  • товар не відповідає опису або фото;
  • товар неналежної якості.

Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд. Має бути збережено упаковку, товарний чек (або видаткову накладну), гарантійний талон.

Як повернути товар?

Ви можете повернути товар протягом 14 днів від дня купівлі.

1. Запакуйте товар

  • Перевірте, чи ваш товар підлягає поверненню.
  • Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
  • Чек надсилати не обов’язково.

2. Як надіслати товар кур’єрською службою

«Новою поштою».

При поверненні товару кур’єрською службою, оформте відправлення за реквізитами:

Отримувач
ФОП Олійник Іван Сергійович
Телефон
(067) 820-51-37
Вид доставки
склад-склад
Адреса
м. Дніпро, Відділення №6
Оплата доставки
коштом відправника
Оголошена вартість
дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком

Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати.

«SAT».

При поверненні товару кур’єрською службою, оформте відправлення за реквізитами:

Отримувач
ФОП Олійник Іван Сергійович
Телефон
(095) 240-65-35
Вид доставки
склад-склад
Адреса
м. Дніпро, Відділення №1
Оплата доставки
коштом відправника
Оголошена вартість
дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком

Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати.

3. Як мені повернуть кошти за товар?

Гроші повертаються на банківську картку на протязі 5 днів після отримання повернення .